Kurumsal işletmeler, hukuk büroları, eğitim kurumları, sağlık kuruluşları, mali müşavirlik ofisleri, mimarlık firmaları ve üretim tesislerinde yoğun olarak kullanılan HP yazıcı ve HP fotokopi sistemleri, yüksek performanslı baskı teknolojileri ve profesyonel doküman yönetimi çözümleri ile öne çıkmaktadır. Özellikle yüksek baskı hacmine sahip ofislerde kullanılan cihazların düzenli bakım görmesi, kaliteli sarf malzemeler ile çalıştırılması ve profesyonel teknik servis desteği alması cihaz ömrünü doğrudan etkilemektedir.
Servis Bilişim olarak İstanbul Anadolu Yakası genelinde HP yazıcı servisi, HP fotokopi servisi, yerinde teknik destek, bakım, onarım ve kurumsal servis hizmetleri sunuyoruz.
Teknik servis hizmeti verdiğimiz başlıca HP modelleri:
HP LaserJet Pro M404dn
HP LaserJet Pro MFP M428fdw
HP LaserJet Enterprise M507dn
HP Color LaserJet Enterprise M555dn
HP Color LaserJet Pro M479fdw
HP OfficeJet Pro 9013
HP OfficeJet Pro 9023
HP Smart Tank 790
HP LaserJet Tank MFP 2604sdw
HP LaserJet Managed Flow E62655z
HP LaserJet Managed E72525dn
HP Managed Flow MFP E87660z
HP Color LaserJet Managed E77822dn
HP Color LaserJet Managed MFP E78325dn
HP LaserJet Enterprise Flow MFP M635z
Bu modeller arasında siyah beyaz yazıcılar, renkli yazıcılar, profesyonel fotokopi sistemleri ve çok fonksiyonlu MFP cihazları bulunmaktadır.
HP yazıcılar özellikle yüksek baskı hacmine sahip işletmelerde yoğun kullanılmaktadır. Sürekli kullanım ve bakım eksikliği nedeniyle zaman içerisinde performans kayıpları ve teknik problemler oluşabilmektedir.
Servis Bilişim olarak;
✔ HP siyah beyaz yazıcı servisi
✔ HP renkli yazıcı servisi
✔ HP lazer yazıcı servisi
✔ HP ağ yazıcı servisi
✔ Yerinde teknik servis
✔ Kurumsal teknik destek
✔ Bakım ve onarım hizmetleri
sunuyoruz.
HP yazıcılarda en sık alınan servis taleplerinden biridir.
Başlıca nedenler:
Besleme rulmanı aşınması
Sensör arızaları
Kağıt yolu kirlenmesi
Fuser problemleri
Yoğun kullanılan HP yazıcılarda:
Drum arızaları
Toner yoğunluk sorunları
Görüntü ünitesi problemleri
Fuser arızaları
görülebilmektedir.
Kurumsal yapılarda sık karşılaşılan problemler:
IP çakışması
SMTP hataları
Ağ kartı problemleri
Tarama klasörü sorunları
Driver problemleri
HP fotokopi makineleri ve profesyonel MFP sistemleri; tarama, kopyalama, ağ yönetimi ve kullanıcı kontrol özellikleri nedeniyle kurumsal yapılarda yoğun kullanılmaktadır.
Sunulan hizmetler:
✔ HP fotokopi teknik servis
✔ Yerinde onarım hizmetleri
✔ Tarama ayarları
✔ SMTP kurulumları
✔ Ağ yapılandırmaları
✔ Kullanıcı yetkilendirme
✔ Profesyonel teknik destek
Belirtiler:
Evrak almıyor
Çift kağıt çekiyor
Tarama başlamıyor
Kağıdı yarım ilerletiyor
SMB bağlantı hataları
Mail gönderme sorunları
SMTP problemleri
Tarama klasörü erişim hataları
Toner sabitlenmiyor
Baskı silik çıkıyor
Kağıt kırışıyor
Baskı dağılıyor
Baskıda çizgiler
Gölgelenme
Lekeli baskılar
Arka fon kirlenmesi
Renk bozulmaları
HP yazıcı ve fotokopi cihazlarında yalnızca arıza giderme değil, iş sürekliliğini koruyacak çözümler de sunuyoruz.
İstanbul Anadolu Yakası genelinde işletmelere adrese servis hizmeti sağlıyoruz. Teknik servis ekibimiz cihazı yerinde inceleyerek arızaya hızlı müdahale edebilmektedir.
Mümkün olan durumlarda cihaz taşınmadan yerinde onarım yapılabilmektedir. Böylece işletmelerin iş süreçleri kesintiye uğramamaktadır.
Uygun servis planlamalarında aynı gün servis hizmeti sunulmaktadır. Özellikle kurumsal müşterilerde hızlı müdahale önceliğimizdir.
HP cihazlar için gerekli parçalar hızlı şekilde temin edilmekte ve hızlı yedek parça sevkiyatı ile onarım süreçleri hızlandırılmaktadır.
Servis süreçlerinde kullanılan toner ve sarf malzemelerinde stoklu çalışma sistemi uygulanmaktadır. Orijinal sarf malzemeler ile baskı kalitesinin korunması hedeflenmektedir.
Yan sanayi ürünlerde her parça kullanılmamaktadır. Sadece testlerden geçen ve onaylanan ürünler tercih edilmektedir.
Uzun sürecek onarımlarda ihtiyaç halinde müşterilere geçici cihaz desteği sağlanabilmektedir.
Ataşehir; finans merkezleri, plazalar ve kurumsal firmaların yoğun olduğu bölgelerden biridir. Özellikle İçerenköy, Küçükbakkalköy, Kayışdağı, Barbaros, Ferhatpaşa, Yeni Sahra ve Ataşehir Finans Merkezi çevresinde HP yazıcı ve HP fotokopi sistemleri yoğun kullanılmaktadır.
Kurumsal işletmelerde özellikle:
Tarama klasörü sorunları
SMTP bağlantı problemleri
Ağ yazdırma hataları
Toner yoğunluk problemleri
Kalibrasyon sorunları
sık görülmektedir.
Ataşehir bölgesinde adrese servis, yerinde onarım ve aynı gün teknik destek hizmetleri sunulmaktadır.
0850 840 95 11
Beykoz’da Kavacık, Acarkent, Çubuklu, Kanlıca, Paşabahçe, Tokatköy, Göksu, Anadoluhisarı ve Rüzgarlıbahçe bölgelerine hizmet verilmektedir.
Özellikle Kavacık bölgesindeki plazalarda kullanılan profesyonel HP sistemlerinde:
Kullanıcı yönetimi
Tarama ayarları
Ağ yapılandırmaları
Yazdırma yönetimi
işlemleri yoğun yapılmaktadır.
Taşdelen, Alemdağ, Hamidiye, Ekşioğlu, Mimar Sinan ve Merkez Mahallesi bölgelerinde teknik servis hizmeti sunulmaktadır.
Çekmeköy’de küçük ve orta ölçekli işletmelerde:
Kağıt almıyor
Baskı silik çıkıyor
Toner problemleri
Ağ bağlantı sorunları
sık görülmektedir.
0850 840 95 11
Kadıköy; Anadolu Yakası’nın en yoğun ofis bölgelerinden biridir.
Kozyatağı, Bostancı, Caddebostan, Suadiye, Feneryolu, Erenköy, Acıbadem, Göztepe, Hasanpaşa, Merdivenköy, Fikirtepe ve Moda bölgelerinde yoğun teknik servis hizmeti verilmektedir.
Kurumsal işletmelerde kullanılan HP sistemlerinde:
Kağıt sıkışmaları
Tarama problemleri
Toner arızaları
Ağ bağlantı sorunları
Baskı gölgelenmeleri
yoğun görülmektedir.
Kadıköy’de aynı gün servis, yerinde onarım, hızlı parça desteği ve gerektiğinde geçici cihaz desteği sunulmaktadır.
0850 840 95 11
Yakacık, Soğanlık, Uğur Mumcu, Karlıktepe, Petroliş, Atalar, Çavuşoğlu ve Kordonboyu bölgelerinde HP teknik servis desteği sağlanmaktadır.
Kartal bölgesinde özellikle profesyonel HP MFP sistemlerinde ağ ve tarama problemleri yoğun görülmektedir.
Küçükyalı, Altayçeşme, İdealtepe, Feyzullah, Girne, Zümrütevler, Esenkent ve Bağlarbaşı bölgelerinde hizmet verilmektedir.
ADF arızaları, baskı çizgileri ve toner problemleri sık görülmektedir.
0850 840 95 11
Kurtköy, Yenişehir, Kaynarca, Çamlık, Esenyalı, Velibaba, Güllübağlar ve Harmandere bölgelerinde teknik servis hizmeti sunulmaktadır.
Kurtköy çevresindeki plazalarda kullanılan cihazlarda SMTP ve SMB sorunları yoğun görülmektedir.
Samandıra, Sarıgazi, Yenidoğan, Emek, Akpınar, Fatih, Osmangazi ve Abdurrahmangazi bölgelerine servis verilmektedir.
Abdurrahmangazi, Hamidiye, Mehmet Akif, Ahmet Yesevi, Mecidiye, Hasanpaşa ve Adil Mahallesi bölgelerinde teknik servis desteği sağlanmaktadır.
0850 840 95 11
Şile Merkez, Ağva, Kumbaba, Çavuş, Balibey, Sahilköy ve Meşrutiyet bölgelerinde HP teknik destek hizmeti verilmektedir.
Aydınlı, İçmeler, Orhanlı, Yayla, Postane, Şifa ve Tepeören bölgelerinde hizmet verilmektedir.
Yamanevler, Dudullu, Çakmak, İMES, Armağanevler, Esenevler, Site Mahallesi ve Tantavi bölgelerinde teknik servis sağlanmaktadır.
Altunizade, Çengelköy, Beylerbeyi, Bulgurlu, Ünalan, Küçük Çamlıca, Büyük Çamlıca ve Acıbadem bölgelerinde HP teknik destek hizmeti verilmektedir.
✔ HP yazıcı servisi
✔ HP fotokopi servisi
✔ Adrese servis hizmeti
✔ Yerinde onarım
✔ Aynı gün servis
✔ Hızlı yedek parça sevkiyatı
✔ Orijinal sarf malzeme desteği
✔ Geçici cihaz desteği
✔ Teknik servis ve teknik destek
