Rex-Rotary Servisi

REX ROTARY SERVİSİ

Rex Rotary Servisi olarak İstanbul genelinde Rex Rotary Fotokopi ve Rex Rotary Yazıcı Cihazlarınız için kaliteli ve hızlı servis hizmeti veriyoruz. Fotokopi ve Yazıcı servisi hizmetimizin yanı sıra, cihazınızın modeline göre orijinal yedek parça ve orijinal sarf malzemeleri de kendi stoğumuz da barındırıyor, tükenmiş ya da stoğumuz da olmayan ürünleri çoğunlukla 1 iş günü içerisinde stoklarımıza ekliyoruz. Böylece müşterilerimize günlerce bazen de haftalarca süren malzeme sıkıntısı yaşatmıyoruz.

REX ROTARY SERVİSİ - ÇÖZÜMLER

Rex Rotary Servisi'nden servis hizmeti almak istediğinizde siz farkında olmadan biz birçok çözümü yanımızda getiriyoruz. Nasıl ki tüm müşterilerimizin çalışma alanları ve ihtiyaçları farklı ise bizim için de her müşterimize sunacağımız çözümler bu yüzden farklı oluyor. Bizim için esas olan ihtiyaca göre çözüm üretmek. Bu nedenle sadece belli başlı çözümleri burada sıralayabiliriz. Ancak unutmayın ki Rex Rotary Servisi'nde size uygun bir çözüm mutlaka olacaktır.

İhtiyaçlarınıza göre belirlenecek ve sizin değerlendirmenize sunulacak çözümlerden bazıları şunlardır;

Rex Rotary Düzenli Servis Anlaşması
Rex Rotary Yıllık Bakım Anlaşması
Rex Rotary Parça Dahil Bakım Anlaşması
Rex Rotary Fotokopi Kiralama
Rex Rotary Yazıcı Kiralama
Rex Rotary Konsinye Cihaz Uygulaması
Rex Rotary Ücretsiz Nakliye Uygulaması
Rex Rotary Ekstra Garanti Uygulaması
Rex Rotary Ücretsiz Servis Uygulaması
Rex Rotary Yedek Parça Tedariği
Rex Rotary Orijinal Toner Tedariği
Rex Rotary Muadil Toner Tedariği
Rex Rotary Teknik Servis Garantisi

REX ROTARY SERVİSİ - TEKNİK PERSONEL

Rex Rotary Servisi'nde çalışan ekip arkadaşlarımız uzun yıllar Rex Rotary veya çeşitli markalarda ofis makinelerinin teknik servis departmanların da profesyonel hizmet vermiş, en az teknik lise mezunu, müşteri ilişkilerinde başarılı kişiler içerisinden özenle seçilmiştir.

Personelimizin; İşimiz gereği sürekli trafikte olmasından ve bireysel müşterilerimiz ile kurumsal müşterilerimiz olması sebebinden ötürü işe başlamadan önce insan kaynakları departmanımız sabıka kaydı ve psikoteknik belgelerini başta olmak üzere gerekli tüm evrakları titizlik ile kontrol etmekte ve doğrulamaktadır. Düzenli olarak psikoteknik belgeleri her yıl yenilemektedir.

Müşterilerimizin sorunlarını yerinde ve en hızlı şekilde çözebilmek için, bilgi, beceri, teknik yeterlilik ve sorun çözme yeteneği konularında özel olarak test edilmektedirler.

REX ROTARY SERVİSİ - MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

Rex Rotary Servisi, Servis Bilişim Firmamız ile çalışmayı tercih eden kurumlar, kuruluşlar ve bireysel müşterilerimiz her türlü sorun ve şikayetlerini bizlere web sitemizde bulunan iletişim formu ile, info@servisbilisim.net adresine mail yolu ile ve 0850 840 95 11 telefon ile ulaştırabilirler. Sorun ve şikayetiniz her ne olursa olsun bir an evvel çözüme kavuşturulacak ve mağduriyetiniz giderilecektir.

Biz, Geçtiğimiz 24 yıldır müşterilerimizin, bizim varlığımızın temel yapı taşı olduğunun bilinci ile hareket ediyoruz. Bu nedenle taviz vermeyeceğimiz tek kuralımız siz değerli müşterilerimizin memnuniyetidir.

Rex Rotary Servisi olarak hizmet verdiğimiz ürünler aşağıdaki gibidir.

Rex Rotary Fotokopi Servisi
Rex Rotary Yazıcı Servisi

REX ROTARY SERVİSİ - YEDEK PARÇA VE SARF MALZEME

Rex Rotary Servisi yedek parça ve sarf malzeme konusunda zengin bir stok sistemine sahiptir. Parçaların tedarik aşaması ile zaman kaybetmeden cihazınıza müdahale edilir. Mobil ekiplerimizde sık arıza görülen yedek parçalar bulunur. Ancak tüm parçaların bulunması maalesef mümkün değildir. Bu nedenle cihazınızın arızası ile ilgili mümkün olduğu kadar detaylı bilgiyi bizimle paylaşırsanız, cihazınıza en hızlı şekilde müdahale edilme oranı o kadar yüksek olur.

Teknik servis ve destek

Hizmeti İstanbul genelinde, yerinde ve stoklu yedek parçayla veriyoruz. Arıza tespiti ücretsizdir; onarım gerekiyorsa maliyet önceden bildirilir ve onayınız alınmadan işlem başlatılmaz.

Hizmet bölgesi ve müdahale süresi

İstanbul genelinde yerinde servis veriyoruz; Adalar, Ataşehir, Beykoz, Çekmeköy, Kadıköy, Kartal, Maltepe ve Pendik başta olmak üzere mesai saatleri içinde açılan çağrıları aynı gün karşılıyoruz. Çağrı açarken cihazın marka, model ve ekrandaki hata kodunu paylaşmanız, teknisyenin gerekli parçayla gelmesini sağlar.

İlgili sayfalar

Servis çağrısı ve teklif için: 0850 840 95 11

Sık sorulan sorular

Rex-Rotary Servisi için aynı gün servis geliyor musunuz?

İstanbul bölgesinde mesai saatleri içinde açılan çağrıları aynı gün karşılıyoruz. Cihazın markası, modeli ve ekrandaki hata kodunu paylaşırsanız teknisyenimiz gerekli parçayla gelir. Çağrı için 0850 840 95 11.

Arıza tespiti ücretli mi?

Arıza tespiti ücretsizdir. Onarım gerekiyorsa maliyeti önceden bildirir, onayınızı almadan işlem başlatmayız.

cihazım garanti dışı, yine de bakıyor musunuz?

Bakıyoruz. Garantisi biten cihazlarda da orijinal yedek parça ve sarf malzeme kullanıyoruz; yapılan işlem ve değişen parçalar yazılı olarak bildirilir.