Tuzla Ricoh Teknik Servis

Ricoh marka yazıcı, fotokopi ve çok fonksiyonlu cihazlarınız için Tuzla genelinde yerinde servis hizmeti sunuyoruz. Aydınlı OSB, Orhanlı, İçmeler, Tersaneler Bölgesi ve Tuzla Serbest Bölge bölgelerinde düzenli olarak çalışıyoruz. Servis çağrınız aynı gün karşılanır.

Tuzla bölgesinde hangi cihazlara bakıyoruz?

Ricoh ürün ailesinde IM serisi, MP serisi, SP serisi ve Pro serisi modellerine servis veriyoruz. Bölgedeki müşterilerimiz ağırlıkla organize sanayi tesisleri, tersaneler ve ihracat firmaları olduğundan, baskı hacmi yüksek çok fonksiyonlu cihazlar ile ofis tipi lazer yazıcılar üzerinde yoğunlaşıyoruz.

En sık karşılaştığımız arızalar

• SC kodlu servis hataları
• Baskıda gölge/hayalet görüntü
• Kağıt sıkışması
• Tarayıcı hatası
• Panel kilitlenmesi

Ricoh cihazlarındaki SC kodları arızanın kaynağını doğrudan gösterir; kodu telefonda paylaşmanız ilk ziyarette çözüm oranını belirgin şekilde artırır.

Değiştirdiğimiz orijinal parçalar

Tuzla bölgesindeki çağrılarda en çok drum ünitesi, developer, fuser ünitesi ve transfer ünitesi değişimi yapıyoruz. Sık kullanılan parçaları araç stoğumuzda taşıdığımız için çoğu arıza ilk ziyarette çözülür; stokta olmayan parçalarda tedarik süresini çağrı sırasında bildiririz.

Servis kapsamı

• Arıza tespiti ve yerinde onarım
• Periyodik bakım ve temizlik
• Orijinal yedek parça değişimi
• Toner, drum ve sarf malzeme tedariki
• Ağ ve tarama (SMB / e-posta) yapılandırması
• Sayaç okuma ve baskı maliyeti raporlama
• Cihaz kurulumu, taşıma ve devreye alma

Tuzla dışında da hizmet veriyoruz

Yukarı Dudullu’daki merkezimizden İstanbul Anadolu Yakası’nın tamamına servis veriyoruz; Tuzla çevresinde Pendik ve Kartal ilçelerinde de aynı gün çağrı karşılıyoruz. Avrupa Yakası için randevulu servis planlıyoruz.

Servis çağrısı oluşturun

Cihazın markası, modeli ve ekranda görünen hata kodunu telefonda paylaşırsanız teknisyenimiz gerekli parçayla yola çıkar. Çağrı için 0850 840 95 11 numarasını arayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz.

Teknik servis ve destek

Hizmeti İstanbul genelinde, yerinde ve stoklu yedek parçayla veriyoruz. Arıza tespiti ücretsizdir; onarım gerekiyorsa maliyet önceden bildirilir ve onayınız alınmadan işlem başlatılmaz.

Hizmet bölgesi ve müdahale süresi

İstanbul genelinde yerinde servis veriyoruz; Adalar, Ataşehir, Beykoz, Çekmeköy, Kadıköy, Kartal, Maltepe ve Pendik başta olmak üzere mesai saatleri içinde açılan çağrıları aynı gün karşılıyoruz. Çağrı açarken cihazın marka, model ve ekrandaki hata kodunu paylaşmanız, teknisyenin gerekli parçayla gelmesini sağlar.

İlgili sayfalar

• Ricoh ürünleri ve servisi
• teknik servis hizmetlerimiz
• iletişim ve servis çağrısı

Servis çağrısı ve teklif için: 0850 840 95 11