Develop ineo 5000i Teknik Servis

Develop ineo 5000i kullanıyorsanız arıza, bakım ve sarf malzeme ihtiyaçlarınız için tek muhatap bize başvurabilirsiniz. Teknisyenimiz cihazın bulunduğu yere gelir; arıza tespiti ücretsizdir ve onarım öncesinde maliyeti bildirip onayınızı alırız.

Develop ineo 5000i için verdiğimiz servis hizmetleri

• Yerinde arıza tespiti ve onarım
• Periyodik bakım, iç temizlik ve kalibrasyon
• Orijinal yedek parça ve sarf malzeme değişimi
• Ağ, tarama ve sürücü yapılandırması
• Kurulum, taşıma ve devreye alma

Develop cihazlarında sık görülen arızalar

Sahada Develop fotokopi makinelerinde en çok şu belirtilerle karşılaşıyoruz: servis kodu uyarıları, renkli baskıda ton farkı, kağıt besleme sorunu ve ADF çizgisi. Cihazın ekranında bir hata kodu görünüyorsa çağrı sırasında iletmeniz, teknisyenimizin doğru parçayla gelmesini sağlar.

Değişen parçalar ve sarf malzeme

Develop ineo 5000i bakımında en çok imaging ünitesi, developer, transfer belt ve fuser ünitesi değişimi yapılır. Toner, drum ve bakım kitlerini orijinal olarak tedarik ediyoruz.

Develop ineo cihazları Konica Minolta bizhub ailesiyle aynı teknik altyapıyı paylaşır; yedek parça ve servis yaklaşımı büyük ölçüde ortaktır.

Bakım aralığı ve sayaç takibi

Çok fonksiyonlu cihazlarda bakım aralığı takvime göre değil baskı adedine göre belirlenir. Panelden okunan toplam sayaç değeri, drum, developer, ısıtıcı ve transfer ünitelerinin kalan ömrünü gösterir. Develop ineo 5000i için sayaç değerini not edip düzenli aralıklarla karşılaştırıyor, üniteler ömrünü doldurmadan değişim planlıyoruz. Bu sayede cihaz iş yoğunluğunun ortasında durmuyor.

Sarf malzeme ve yedek parça planlaması

Toner, drum ve bakım kitlerini orijinal olarak tedarik ediyoruz. Bu cihaz ailesinde en çok imaging ünitesi, developer, transfer belt, fuser ünitesi ve atık toner kutusu değişimi yapılır. Düzenli baskı yapan işletmeler için sarf malzeme sözleşmesi yapıyor, kritik parçaları stokta tutarak tedarik süresini ortadan kaldırıyoruz. Sayfa başı maliyetinizi çıkarmamızı isterseniz sayaç değerini paylaşmanız yeterli.

Servis süreci nasıl işliyor?

1. Çağrı: Cihazın markası, modeli ve ekranda görünen hata kodunu iletirsiniz.
2. Planlama: Arıza tanımına göre gerekli parça araca yüklenir ve randevu verilir.
3. Yerinde müdahale: Arıza tespiti ücretsizdir; onarım maliyeti onayınıza sunulur.
4. Teslim ve rapor: Test baskısı alınır, yapılan işlem ve değişen parçalar yazılı olarak bildirilir.

Onarım yerine kiralama

Onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşıyorsa kiralama seçeneğini de değerlendirmenizi öneriyoruz. Kiralamada cihaz, periyodik bakım, yedek parça ve toner giderleri aylık sabit bedele dahildir; sayaç okuması üzerinden faturalandırma yapıldığı için sayfa başı maliyetiniz baştan bellidir. Hangi seçeneğin daha uygun olduğunu mevcut baskı adedinizi ölçerek birlikte belirleyebiliriz.

İlgili rehber yazıları

• Periyodik bakım: ne zaman, neler yapılır?
• Kiralama mı satın alma mı?
• Orijinal toner mi, muadil mi?

Servis bölgemiz

Ümraniye Yukarı Dudullu’daki merkezimizden İstanbul Anadolu Yakası’nın tamamına aynı gün yerinde servis veriyoruz. Avrupa Yakası için randevulu servis planlıyoruz. Çağrı için 0850 840 95 11.